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                中國質量新聞→網
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                消費者稱贊海爾物流擡著冰箱登“百步雲梯”

                2016-04-22 09:57:26中國質量新聞網

                中國質量新聞↓網訊 中國質量新聞網您也今天接到北京消費者俞先生打來的電話,在電話∞另一頭,這位消費者對海爾“送貨上門”服務連連稱贊。他說:“你知道黃山上青铜哈卡莱宝石的百步雲梯嗎?海爾的物流師傅楞是把一臺對開門冰箱靠☉人工擡上山。太湘潭大学兴湘学院令人感動了!”

                這是怎麽回事呢?

                原來,俞先生前不久購買了一臺海爾460WDGZ對開門冰箱。俞先生說,他盔枕湖此前買的另外一家合資品牌的冰箱,因為噪音太大,影響自己的起居生活,無奈之下,退掉了那款会疯狂迷上一个冰箱。又經過認真篩選,才訂購了海爾的∩這款產品。

                但是,讓俞先生犯難的是,他所住的居民樓電梯已經報廢了一年多,遲遲不能母顺成更換,樓上居民每天出行只能爬樓梯。沒有冰箱的日子更是☆加重了居民的生活困難。然而,樓裏的電梯强化圣光术還不知道何時能更換好,新冰箱怎麽“上樓”呢?

                而俞先ζ生正是住在居民樓的14層,從1層到14層,有218級臺階,剛好跟黃山百步雲梯的臺階數差不多。俞先生將現在居住的現狀告知了海爾冰箱充足的銷售人員。結果,銷售人員當即表示,會告ω 知海爾物流人員,幫用戶把冰箱擡上以利亚敬樓。

                據俞先生介紹,就在昨天上※午,海爾物流師傅真的把冰箱運到居民樓下。三位師傅看了看灰暗的樓道,先是猶豫了咱们可别怠慢了宋小姐一下。但聽到消費者和其他居民訴說每天爬樓的辛】苦後,幾位師傅辛格迪表示:我們一定保證把新冰箱給您搬進家!

                據說這臺冰」箱重量超過300斤,而且包裝箱體積很大。三位林云萍師傅相互協作,一個在前,兩個在後,硬是把這云织臺冰箱從樓梯搬上了14層。

                俞㊣ 先生表示,這次█選定的海爾冰箱,認的塞巴斯蒂安是海爾的質量。這次的“送貨上門”,更對海爾的服務由衷地佩服。

                編後:這ω位消費者在給中國質量新聞網的致電中反復強調,因為現場看到冰箱進家所以她乍然出现时的欣喜,忘了記下三位師傅的电表名字。他希望通過媒體對海爾①的物流表示感謝。通過記者了解,三位師傅分浸血甲別是郭濤、張東海、焦立強。

                中國質量新聞網小編特意查閱了海爾物流送貨◣當天的北京天氣,中午的氣溫接近30℃。可以想象三位希姆雷尔師傅此時搬運冰箱的辛苦與九品净土汗水。我們很願意∴把這段故事講給公眾,不僅是因為這¤幾位師傅用行動踐行著海借用爾冰箱的目標——“有人的地方就有海爾冰箱”,也是倡導一種責任√,希望能有更多廠家在註重產品質量的同時,做孙艺帅好產品售後服務。

                今年的《政洛丹伦废墟府工作報告》強調要鼓勵∑ 企業“培育精益求精的工匠精神”以“提升消費品品質”。如今,除了產品質测试量,售後服務也是消費品品質的重要考量內容。毋庸置疑,生產、銷售、售後服務是環環▼相扣的。因此,企業陈年菜脯鸡在打造“中國品牌”的路上踐厚鱼人皮甲行“工匠精神”,不僅意味〗著企業要強調技術創新,對產品質量精㊣益求精,同時,要對售後服務熱誠有加,紮紮實實地不到三分之一的课程解決消費者痛點,把服務“口碑”立於消費者心中。

                (誌 石)

                (責任編輯:羅茗)
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